Всё, что важно знать
У вас есть вопросы о товарах, конфиденциальности или доставке? У нас есть ответы!
Этот раздел поможет быстро разобраться. Если не нашли нужную информацию, напишите нам на dkamga@bk.ru
FAQ - Вопросы и ответы
Чем занимается ваш магазин?
Мы предлагаем цифровые продукты (ebooks) и в будущем – физические товары, направленные на развитие гармоничных отношений, улучшение интимной жизни и понимание психологии общения. Вся продукция создана экспертами и предназначена для совершеннолетних.
Какие способы оплаты доступны?
Мы принимаем карты Visa/Mastercard, Яндекс.Деньги, Qiwi, а также возможен перевод через Сбербанк-Онлайн. Для международных клиентов доступна оплата через PayPal.
Можно ли оформить заказ анонимно?
Конечно. В платёжных данных и электронных чеках не указывается название магазина или тематика товаров.
Как получить ebook после оплаты?
Ссылка для скачивания придёт на вашу почту сразу после подтверждения платежа. Если письма нет в основном inbox, проверьте папку «Спам».
Планируете ли вы продавать физические товары?
Да, в ближайшие месяцы ассортимент пополнится тематическими товарами для отношений. Следите за обновлениями!
Сколько ждать доставки физических товаров?
Сроки зависят от вашего местоположения. По России – от 3 до 10 рабочих дней. Точная информация будет указана на странице каждого товара.
Кто узнает о моих покупках?
Никто. Мы не передаём данные третьим лицам и не используем вашу почту для спама. История заказов доступна только вам в личном кабинете.
Могу ли я заказать товар без регистрации?
Да, для покупки достаточно указать email для получения чека и ссылки на скачивание.